2月1日，春运第一天。在钟祥火车站，参加“青春志愿行 温暖回家路”2018暖冬行动的青年志愿者和“小小志愿者”身披者愿者绶带，忙着为返乡旅客端茶倒水、行李搬运、发放创新创业资料。

除了为旅客提供向导服务、解答并处理乘客急事难事外，志愿们还熟练掌握网络购(退)票系统的操作流程，现场指导旅客网络购(退)票。

据悉，钟祥市有120名者愿者和12名“小小志愿者”参加此次“暖冬行动”。活动自2月1日开始将一直持续到2月14日春运结束。活动期间，所有青年志愿者将按照车站安排，每天安排5名志愿者上岗值班，对老人、妇女、儿童、残疾旅客等弱势群体开展车票购买、行李拿放等力所能及的服务活动。图为志愿者为返乡旅客端茶倒水、搬运行李。(简泷 蔡梦竹)

来源：中新网

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