屈家岭构建三级平台 服务一方百姓

02-07 15:36   云上荆门  

屈家岭管理区为全面贯彻国家、省、市“放管服”工作要求,成立行政审批局,构建了政务服务三级平台,以群众为中心,实现服务场所、事项、人员“三集中”,简化服务流程和手续,切实打通服务群众最后一公里路,塑造了服务型政府新形象。一是以管理区政务服务中心为载体,做实“三破”“三立”。破体制难题,立审批新模式,实现了相对行政许可权“三集中”、“一门通办”和公共服务事项“一条龙服务”;破“一事千面”,立标准新规,政务服务标准化建设,实现四个统一:统一场地、窗口人员入驻、事项名称和“一网平台”;破服务实体经济樊篱,立减负提速新法,对投资项目审批办理上做“减法”,在提速上做“加”法,实行企业审批事项主动代办服务。二是以办事处便民服务大厅为依托,突出“三个百分之百”。实现基层便民服务平台覆盖、事项下放、资金保障三个“百分之百”。三是以队村便民服务室为补充,实现“两个提升”。提升基层便民服务室阵地建设,村级便民服务机构覆盖率达83%,部分便民服务类事项下沉,实现了全区“小事到办事处社区、大事到政务服务中心”;提升便民服务效率,让老百姓少跑路,全区在基层便民服务室实行基层便民服务事项代办服务,通过受理接件,分类集中、专人代办,实现老百姓少跑路、工作人员多跑路,为办事群众提供优质高效的服务。(唐贝)


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