当你流量不够用的时候
最懂你的不是男女朋友爸爸妈妈
而是
三大运营商
近来,三大运营商的不限流量套餐
纷纷升级
任我用卡、冰神卡、不限量套餐全国版
这些套餐一个共性是
比原来的不限流量套餐
更便宜且资源更实惠
有些套餐月费已经低至百元以下
但这些套餐
真如宣传中描述的那样“不限流量”吗?
这时需要注意的是
虽然不限流量套餐更实惠了
但大多还是有限速的要求
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家住东宝区的王先生在一家工厂上班,因为生产线上没有无线网络信号,只能用自己的手机4G网,于是他办理了移动公司推出的198元流量不限量套餐服务。
连网页都打不开的2G网络完全满足不了王先生的上网需求,这个时候他在淘宝网上看到了移动流量加油包的介绍,于是就花58元购买了15G的移动流量。
买了流量包之后,王先生马上就收到流量到账的信息了,可没想到的是这网速并没有像他想的那样快起来。
听到这里,王先生就开始疑惑了,明明新买的15G流量,移动也允许充值流量成功了,可为什么不能重新享受这15G流量的4G网速呢?
就像王先生所的说的,他办理的本来就是流量不限量套餐,流量可以不限量使用,只是使用流量超过一定量之后就会被限速,而购买的这个流量加油包仅仅只是加流量而不加网速的话,那这完全是重复的无效消费,为什么移动公司会允许这种充值消费,而不保障消费者的权益呢?为此,我们来到了移动营业厅了解情况。
当记者问到为什么王先生能重复充值流量成功时,柜台工作人员表示并不清楚,并把王先生的问题转接给了另一名工作人员。
随后,这位工作人员为王先生取消了他15G流量的限速,并承认了这是因为当初公司设置无限量套餐时没有考虑到的情况。
来源:JMTV公共频道公号
责编:刘成化