国庆长假在即,9月28日,荆门市外事侨务旅游局会同市文明办共同发出《文明旅游倡议书》。
为提升公众文明旅游素质,强化文明出游意识,倡导全市广大游客和旅游从业人员发起共同践行文明旅游精神、营造文明旅游环境。《倡议书》说,广大游客应做到:从自身做起,遵纪守法、恪守公德、讲究礼仪、文明旅游、安全出行。在旅游过程中自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,维护环境卫生、遵守公共秩序、爱惜公共设施、保护文物古迹、讲究文明礼貌;注重礼仪,尊重他人劳动,尊重民俗民风,争做文明和友谊的传播者;理性消费、信守合约,正确维护自身合法权益。
《倡议书》还说,广大旅游从业者应做到:遵纪守法、诚实守信,自觉规范经营行为,公开服务内容和程序,公开服务承诺和投诉渠道;强化职业道德意识,讲究职业礼仪和服务规范,举止得体,使用文明服务用语;遵循“以人为本”理念,技能熟练、态度热情,为游客提供优质、细致、规范的服务;努力提高自身文明素质,及时提醒劝阻游客的不文明行为,做文明旅游的实践者、传播者。(记者 解天滋 通讯员 王政)
责编:文菲