七里铺社区细心帮助被隔离家庭暖人心
连日来,白庙街道七里铺社区积极做好疫情控工作,在精细化管理上彰显温情暖意。
社区党支部书记黄艳华说,隔离疫情不能隔离爱,要让居家观察隔离的居民实时感受到社区的关爱。七里铺社区工作人员和党员志愿者轮流排班,每天去超市为隔离户采购所需的日常生活用品,并在做好防护的前提下及时送上门。
辖区张女士的丈夫年春节前从武汉回家,根据防疫要求张女士一家都需要居家隔离观察。而张女士心理有负担,担心小区居民对她们有排斥心理,心里难受,对社区的每日电话回访她也很敏感和反感,不太愿意配合。针对这一情况,黄艳华及时晓之以理,动之以情的进行心理疏导。听说张女士家里没菜了,4岁的儿子想吃土豆和青豆,还想吃小零食。黄艳华立即到超市购买了孩子喜欢吃的蔬菜和居家用品,并为孩子选购了小零食。黄艳华的细心和关爱,张女士看在眼里,温暖在心中。最终,张女士放下心理包袱,积极配合社区的疫情防控工作。
特殊时刻,平日里用于沟通社情民意的社区微信群成为了关键的联系通道。通过微信群,社区干部党员及时了解被隔离家庭的生活需求和健康信息,为其提供24小时暖心服务。
七里铺社区还组织在职党员和志愿者一起张贴告知书,用移动音响、小喇叭进行播报宣传,提醒居民注意防疫防护,对辖区居民点、小区楼道铁门、车库大门进行消毒,给社区居民群众吃下定心丸和安心剂。(邓克敏 周芳)