新春佳节到来之际，突如其来的新冠病毒让本该热闹祥和的新年变得寂静、恐慌。疫情来势汹汹，农行五三支行党委组织全员，上下一心强担当，全力做好疫情防控金融服务保障。

【安排部署篇】

面对突发疫情，支行党委年前召开紧急会议，谋划部署防疫工作，成立五三支行员工卫生监测群，每天统计员工发热、咳嗽和与武汉返乡人员接触情况。春节期间在线办公，通过电话、微信等第一时间传达上级行有关文件及屈家岭管理区新型冠状病毒感染肺炎防控指挥部要求，引导员工不信谣不传谣，严格遵守相关规定，不得无故外出、在家随时待命，以便处理紧急突发任务。实时掌控当前疫情形势，做好全行防控工作统筹、协调和管控。

【业务支持篇】

本该是与家人欢聚的时刻，却总有一群人坚守岗位，默默付出！

农历除夕之夜，五三支行接人行国库科紧急通知，要求我行按照财政要求及时高效拨付疫情防控财政专项资金。支行党委高度重视，统筹协调，并迅速与区财政对接，落实网点营业人员到岗安排。支行财会运营部负责人胡雯，当晚11点从家中赶到办公室维护更新运营监管平台的网点营业状态。正月初一五三支行国库专管员及营业部三名员工到岗待命，第一时间接收财政资金划拨，处理财政授权支付拨款4笔共计32.2万元，转至当地医院及医卫用品公司。1月30日、1月31日、2月1日，支行国库专管员及营业部网三名员工连续三天到岗，接收处理人行财政拨款2笔，共计60万，处理财政支付2笔，共计30万。办理1笔五三医院购买呼吸机企业网银转款落地业务。配合慈善总会向屈家岭管理区转付捐赠资金，办理2笔修改网银限额，2笔网银操作员维护，1笔证书业务。

疫情期间，各县市、乡镇之间开始逐步实行交通管制，1月26日押往五三的运钞车被拦截至京山雁门口，值班领导陈凤霞同安保部与当地交警、押运公司及京山多方沟通协调后，于当日11时顺利到达五三，完成了设备加钞。同时支行值班人员严格落实每日巡查要求，对辖区内自助设备开展巡检，发现设备故障及时维护处理，确保网点不营业期间ATM设备现金充足和正常运转。

营业时间公告在不断调整，农行的金融服务却不曾延后，掌银新年话费特惠、企业网银实时转账政策宣传、营销宝必办推送等线上“暖心行动”我们一样不少，虽然不能见面，但只要客户需要，五三农行一直都在身边。

【员工保障篇】

兵马未动，保障先行。支行党委高度重视各网点消毒保障工作。年前紧急采购了一批医用口罩分发各网点、部室。春节期间又陆续采购一批测温仪、手套、酒精、消毒液等防疫物资，眼瞅着物资陆续到荆，全市的交通管制也一天比一天严格，我行车辆即使有管理区防疫指挥部证明也不能随意出入荆门市区，支行只得再次向管理区请求支援，最终在管理区多方沟通协调和社会事务局鼎力支持下，为我行开辟绿色通道，安排专人专车抵荆，于1月28日（正月初六）晚8点将物资送达五三支行。

同时支行组织专人定时对网点内外及自助设备区域进行消毒，并提前联系专业消毒公司，待解除交通管制，恢复正常办公后对三个网点及办公大楼、食堂等进行集中消毒，为客户及员工健康安全提供坚强保障。

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