“阿姨,学校通知马上要上网课,可我没有笔和课本,你能帮我一下吗?”
“不着急,阿姨马上去帮你找,不会耽误学习的。”
这个电话是从荆门市东宝区城控凯瑞酒店集中医学留观点的一个房间里打出来的,接电话的是东宝区卫健局的工作人员李庆。接完电话,不到一个小时,学习用品就放在了孩子的房间门口。
刚下楼,电话又响了起来。“喂,您好,您是刚才送学习用品的工作人员吗?谢谢您啊,只要孩子学习问题解决了,我们就踏实了。”原来是孩子的妈妈打来的电话,向李庆表示感谢。
大年三十,随着疫情形势日益严峻,东宝区委区政府立刻采取措施,紧急征用辖区内的城控凯瑞酒店,设立第一家集中医学留观点。东宝区卫生健康局发出紧急通知,抽调工作人员到留观点工作。
“我去”,“我也去”。规划信息股的李庆,医管科科长徐红明,两名党员先后请战,他们第一批被派往留观点做隔离留观人员的登记和管理工作。
“我都八十多岁的人了,你们还把我隔在这里,我要回去,死活不要你们管。”这位从牌楼镇牌楼村转送过来疑似病例密切接触者是一位八十多岁的老大爷,也是李庆和徐红明接收的年龄最大的留观人员。刚到陌生的环境,老人不知所措,情绪激动。
“老人家,我们会为您做好服务的。您家的牲畜,我们也会安排人去喂养,您就放心吧。过几天,身体没事,我们用车把您送回家。”在李庆的安抚下,老人终于平静下来,在留观的十多天里,李庆每天打电话到房间,关心老人的生活起居。担心老人受凉感冒,徐红明特意为他送去一床新棉被。
随着留观人员的增加,东宝区又增设了怡程酒店、帝豪酒店两个留观点。李庆、徐红明第一批参加集中医学留观管理工作,积累了一定的经验。设立新留观点后,区指挥部抽调管理人员首先想到的就是他俩。他们已辗转三个留观点工作。
“我没病,你们赶快让我出去。我看你们才有病”。2月13日,一位已经隔离留观了六天的年轻小伙子呆不住了,打电话,对着李庆大吼大叫。李庆不仅没有生气,还加了他的微信,与他聊天,发送新冠肺炎的相关知识。小伙子平静下来,配合完成了十四天的隔离留观,安全回家了。
留观人员心理复杂,焦虑、担忧、寂寞...,每个人都不一样,他们最需要的是温情和关爱。
不知不觉,李庆和徐红明已经陪同留观人员度过了26个难忘的日夜,在寒冷的冬日为他们注入了一股股暖流。
通讯员:刘晓民 白静晓
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