“胡所长,电来了,真的太感谢了。我的电机已足马力抽排渍水了,渔场这下不会漫堤了,鱼苗也保得住了。”近日,沙洋县沈集镇公场村周湖渔场的朱素新给国网沙洋县供电公司沈集供电所所长胡晓东打来电话表示感谢。
8月21日上午9点半,沈集供电所正在召开职工大会,当大家讨论得正酣畅的时候,国网沙洋县供电公司指挥中心值班座席王雪峰发出紧急通知:因雷击故障,10千伏罗集线沈20开关线路跳闸,请台区经理迅速发布停电信息,并做好沟通解释工作。
10千伏罗集线下辖7个行政村,80多个供电台区。这条开关的跳闸将直接影响着3000多户居民的用电。
“喂,是胡所长吗?我是公场村周湖渔场的朱素新,我变压器的跌落开关遭雷击坏,现在停电了,能不能派人过来帮忙看看。下这么大雨,没电我鱼池的水排不出去,时间长了,水会漫堤的,鱼会跑光的。”跟客户做完解释工作的胡晓东当即宣布取消会议,安排外勤班两个组抽调精兵强将组成共产党员服务队开展应急抢修工作,内勤班抽出一名同志和安全员配合外勤班。大家明确了工作任务,科学制定了抢修方案:一组开始巡视线路,另一组朝周湖渔场奔去。
由于通往周湖渔场的道路是土路,长期受水浪侵袭,变得异常狭窄。加之天空正下着瓢泼大雨,电力抢修车根本无法通过。安全员雷清龙脱下雨衣,裹住了绝缘杆,组长彭秀安和队员周强提材料和工具包。三人冒着暴雨,踩着烂泥,一步三滑地走向一条小船,然后划着小船过湖。由于暴雨如注,船在湖中划了半个多小时才到达了故障现场。
此时,沈20开关的另一个作业点——罗集二组支线,党员魏中军、李习成和队员黄道明在山岗上正忙着更换被雷击坏的高压导线和绝缘子。杆上作业正在紧锣密鼓地开展着,他们头上的汗水和着雨水沿着帽带顺着脸颊流了下来,被雨打湿的工作服紧贴后背。大家手脚麻利地干着,没有任何抱怨,只想尽快恢复受损线路,及时恢复供电。在背靠作业点后面的院子里,张飞、刘耀明和瞿子平正在告知用户抢修进度,同时向他们发放供电服务卡,争取他们的理解。
经过近8个小时的雨中应急抢修,沈集镇因雷雨灾害受损的10千伏罗集线沈20开关于8月21日17时许,全线恢复供电。国网沙洋县供电公司沈集供电所共产党员服务队应急抢修工作顺利完成。
此时,公场村周湖渔场的堤上已站满了人,先前他们听说停电了,又下这么大雨,都准备过来帮忙朱素新拦网保鱼的。“现在的电力服务队抢修服务确实做得好,工作效率也高。下这么大雨都过来抢修,真的是客户至上,有求必应,有难必帮。”人群中有人感慨道。话音未落,大伙都竖起了大拇指,你一句我一句,称赞不已。
来源:国网沙洋县供电公司 陈冬华
编辑:苏克环
审核:郑耘