红色,是物业服务企业应有的底色。
8月5日,在接到市政府进行第一轮核酸检测的命令后,中荆物业各片区服务中心配合属地街道社区和相关部门的工作,迅速响应,全程参与、全力支持、全力配合,结合小区实际情况进行场地布置,物资配备,确保核酸检测工作的顺利进行。
(配合社区布置核酸检测现场)
8月7日,按照荆门市新冠肺炎疫情防控指挥部通告(2021年第4号)要求,高新区.掇刀区被划为封控区域所有小区实施封闭管理,中荆物业公司立即协助社区对属掇刀区管辖的5个小区进行了封闭管理。截止8月10日,中荆物业公司按照市、区防疫指挥部要求,协助社区对所管理的14个小区进行了封闭管理。
自疫情防控工作开展以来,中荆物业公司15名干部职工放弃休假,投身在防疫一线上,12名党员按照就近就地原则下沉社区参与防疫值守工作,服从社区及公司的安排。
(中荆物业公司员工参与各社区卡口值守)
在疫情阻击战中,中荆物业公司积极采取措施,不敢有丝毫懈怠,加强对各小区管理。一方面各小区启动24小时值守制。另一方面迅速储备防疫用口罩,酒精、消毒液、手套等防疫物资,为打赢疫情攻坚战做好各项准备。
各片区工作人员每天严格执行戴口罩,测体温等规范上岗。各小区每天进行3次全方位、无死角消杀,公共大厅、小区路面、楼道等公共场所。
(各小区进出口测温、扫码、登记)
(小区公共区域消杀)
封城期间,物业人员摸查走访、配合社区多次排查疫情;帮助居民就医买药,协调团购发放,物资采买、快递收取。
(物业工作人员为小区独居老人送生活物资)
在做好疫情防控的同时,中荆物业确保各类服务不受影响,为业主抢修破裂水管、疏通室内外管道、维修电路等。
8月10日,一位业主向中荆物业热电厂服务中心反映说:“自己出门时,不小心将钥匙忘记在家中,无法回家了。”由于疫情期间小区封控,一时也找不到开锁匠。物业公司立即安排两名保安查看了周围环境,好在业主家住在二楼,物业经理找来梯子,打算“翻墙入室”帮业主打开家门,两名保安瞬间化身为“蜘蛛侠”,沿着梯子爬进业主家中顺利的帮业主打开了家门。
(物业保安“翻墙入室”为业主打开家门)
8月12日上午,热电厂物业服务中心接到业主的求助电话,称小区18家离休老干部家中室外水管破裂,家中无法用水,影响了正常生活。在得知情况后,中荆物业公司水电维修人员克服困难,查找漏水点,迅速备齐材料,对室外维修面进行开挖,立即开始抢修,经过1个小时的加急抢修,业主家中恢复了供水。
(为业主抢修破裂自来水管道)
中荆物业人始终“疫”不容辞的坚守岗位,用细心、暖心的服务为业主守护着最后一道防线。防控疫情,中荆物业在行动。
来源:中荆物业
编辑:刘哲
二审:张瑞华
三审:黄韶光