“你用电，我用心”是国网公司对客户的郑重承诺。二十年来，国网荆门供电公司员工王小昆始终秉持初心、诚待客户，用实际行动擦亮“用心服务，诚信可靠”的金字招牌。

市民吴晓敏是一位有着多年驾龄的电动汽车车主，他告诉我们，去年年初的一个深夜，他因为汽车断电被困钟祥服务站，在拨通95598求救电话后，深夜值班的王小昆赶到了现场。

市民 吴晓敏：一个小时之后他就来到了现场帮我处理问题，我们回去差不多是凌晨两点了，通过这次故障王小昆跟我讲，说荆门以后会建设很多直流充电桩，快充站。

有诺必践，是王小昆的人生信条。国网荆门供电公司加快快充站点布点工作，践行对全市人民“充电无忧，畅行荆门”的承诺。

国网综合能源服务荆门分公司综合部主任  王小昆：我们在整个荆门市已经实现了荆门市的高速城区以及乡镇的全覆盖，在乡村振兴的充电设施建设的话，实现了我们58个供电所，总共建设了116台充电桩。

王小昆还是公司“电力红马甲”党员责任区责任人， 他带头主动承诺，把“我为群众办实事”作为践行服务目标，与服务企业客户、解决基层困难结合起来，通过走访问需、讲解政策、排忧解难，推进惠企利民十项举措一项项落地，惠及企业818户。

国网综合能源服务荆门分公司市场部主任肖伟光：亿纬动力是中国圆柱电池的头部企业之一，今年7月，企业决定扩产申请增容，他带领团队，组建“红领专家团”主动上门走访，指导亿纬动力合理确定用能方式、保障容量、电力设施布局规划，提前5日投产110千伏爱飞客——石堰变增容工程，满足扩产用电需求。

身为电力人，不管是营销业务还是管理岗位，王小昆有呼必应，有诺必践，成为国网湖北电力“优秀共产党员”，面对疫情，他迎难而上，忘我奉献，荣获“荆门好人”的殊荣。

国网综合能源服务荆门分公司综合管理部主任  王小昆：客户的需求是我们最大的动力，在服务客户方面我们讲求的是一个诚信服务，我们一直也是坚持秉持人民电业为人民的初心，然后把我们国网的你用电我用心 的服务落实在我们的每一项工作当中。

（荆门广播电视台    编辑：魏洁  三审：鲁云峰）