“我是市场监管局工作人员，这是我的金牌‘店小二’服务卡，上面有我的联系方式，以后有什么困难可以直接与我联系。”近日，京山市市场监管局党员干部扎实开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，全体工作人员与企业类市场主体开展“一帮一、多帮一”结对帮扶。

“店小二”服务卡，实际上就是一张名片，易于携带，联系人、联系方式一应俱全，能够让市场主体随时随地与京山市市场监管局联络员取得联系，也方便联络员们力所能及地为企业提供零距离、零成本、零等待的信息服务，最大限度地降低企业经营成本。

京山市悦巢建筑装饰工程有限公司就是这次实践活动的受益者。“幸亏有了这张‘店小二’服务卡，让我第一时间联系到你们，迅速解决了问题。”6月14日，该公司总经理杨从斌在京山市市场监管局联络员回访时表示了由衷的感谢。

原来，5月底该公司成功洽谈了一个施工项目，但在办理招投标过程中，发现企业因2020年未申报年报被录入经营异常名录。“我们认为只要补报年报就行了，没想到还会影响企业经营。”杨从斌很着急，虽然公司补报了年报，但“国家企业信用信息公示系统”上仍显示经营异常，企业被挡在参与招投标的门外，必须迅速进行信用修复。得知该企业遇到的困难后，京山市市场监管局联络员王卫华、李晓松迅速跟进服务，在最短的时间内帮助企业提交信用修复资料，同时联系荆门市市场监管局信用监管科，当天就办理了企业经营异常移出，让该企业顺利签订了施工合同。

自实践活动开展以来，京山市将实践活动与优化营商环境、服务市场主体发展相结合，主动上门提供优质服务,架起与企业的沟通桥梁。截至目前，已在该市发放金牌“店小二”服务卡7000余张、发放市场主体培育及年报宣传卡片5000张，帮助市场主体解决各类经营问题15个。

来源：荆门市市场监督管理局

编辑：孙娟

审核：别业军