今年，中行荆门分行高度重视员工的职业生涯发展，出台一系列关乎员工成长的机制和措施，激发员工“钻业务、练技术、比业绩、赛进步”的激情，分行综合管理部工会因势利导，根据省分行关于技能测评练兵工作的相关要求，引导前台业务岗位青年员工开展对公对私岗位业务技术练兵活动，推动业务技能显著提升。截至6月末，该行所有项目实测人数63人，参测122人/次，所有项目实考能手率96.83%。其中蓝图项目能手率79.03%，非蓝图项目实考能手率90%，所有项目排名得分102.16%。    

服务有要求，客户有需求。该行工会主席朱杉杉说，提高业务技能是银行服务最基本的要求，提高业务技能关键在练，必须久久为功。特别是新入行员工，更要加强技能训练，持之以恒地坚持练，才能更快适应岗位要求。分行工会下发了《中国银行荆门分行2022年业务技能练兵活动实施方案》，以工匠精神为引领，广泛开展业务专业技能练兵活动，打造一批业务技术能手，让前台的每个员工都有成长动力、都有出彩机会、都有成长平台。通过持续不断的苦练，辖内京山经济开发区支行、京山新市支行、高新区支行、浏河支行、石化工业区支行、沙洋支行、钟祥大东门支行7家机构，在分行6月末业务技术测评中，合格率和能手率均达到100%。让基层员工从业务技能提升中获得成就感、幸福感。     

精细管理，强化训练。该行为提升全辖一线员工业务技能素质和操作水平，积极打造过硬的员工队伍业务素质，进一步提高柜面服务效率，促进全行高质量发展，在东宝支行设立了业务练兵室，严格实行“周练、月测、季赛”制度，形成全行技能练兵和专业学习氛围。以各机构网点为单位，按每人每周工作日计算，练习次数每周不得低于2次，每月不得少于8次，且每周必须有柜台个人业务和中文录入项目获得三级以上能手（含三级能手）等。应测人员下班后，来到练兵室，自觉学、刻苦练、推动技能提升快。在6月22日-30日组织开展的2022年二季度员工业务技能测试工作中，对柜台个人业务、中文录入、英文录入、计算器、储蓄传票录入、手工点钞（单指、多指）等其他传统项目进行了测评，取得柜台个人业务（59人） 合格率：81.36%，能手率：77.97%，一级能手4人；中文录入项目（59人） 合格率：98.31%  能手率：89.83%，一级能手4人的可喜成绩。能手率的大幅提升，不仅推动了业务效率的提高，而且增强了一线员工的凝聚力、向心力、战斗力，为全行高质量发展提供源源不断的磅礴力量。            

来源：中行荆门分行            

编辑：张舒娜

一审：余素萱

二审：郑勇

三审：周舟