资格认证不打烊温情服务暖人心

图为区居保中心工作人员指导办事群众用手机扫码认证。

“用手机刷个脸就可以了，现在真是太方便了！”近日，东宝区泉口街道居民李先生通过“湖北智慧人社”服务平台手机刷脸认证系统帮助自己的父亲完成居民养老保险待遇领取资格认证后说。

近年来，东宝区居保中心多维度宣传刷脸自助认证方式，通过微信群转发、发放宣传单、张贴海报等渠道向社会大力推广人脸识别自助认证，引导领待人员利用手机微信、支付宝刷脸认证，实现认证工作“24小时不打烊”智能经办。同时，全面优化升级适老化服务，向前来办事的老年人提供“面对面”、“手把手”现场服务，指导老年人使用手机进行资格认证。依托镇街人社经办员及村（居）协办员，建立上门服务台账，对高龄、病残等行动不便的老人提供上门服务，助力老年群体共享数字福利。