服务性强、专业性高，作为展现东宝区社保形象的服务窗口，东宝区人社局按照《东宝区“提能力、转作风、抓落实” 活动实施方案》要求，以岗位练兵为抓手，推进人社领域基本公共服务标准化建设，助推窗口工作人员社保政策业务水平和操作技能有效提升。

深入开展人社岗位练兵。结合“人社窗口单位岗位练兵”活动，组织全系统干部职工全员参加“日日学、周周练、月月比”线上人社练兵比武学习，以比促练、以练促用，引导和激励人社系统工作人员学标准、懂标准、用标准。

办好集中学习微课堂。采取“夜学+微课堂”形式，实行“3+2+N”模式，即局属各单位、机关各股室牵头开展3次和2次局系统学习“局长讲业务”，各单位、各股室自主开展多次“微课堂”学习，学理论、讲业务，推动人社培训专业化，常态化、制度化，服务群众办事效率明显提升。

统一服务事项办理标准。着力减材料、减时限、减手续，实现同一事项全省无差别受理、同标准办理，依托全国政务服务平台、省政务服务平台以及自建互联网服务渠道，将公服务事项“搬”到“网上”“掌上”，东宝区273项人社政务服务事项，实现了事项名称、表单、时限等全省统一办理。

在以后的工作中，东宝区人社局将进一步提升岗位练兵成果，以岗位练兵为先锋标准，不断地提升基本公共服务标准化水平，达到人人适应岗位，人人精通本职，成为人社领域的行家里手。（通讯员：潘琴）

来源：东宝区人社局 

编辑：琳达

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