为深入落实司法便民宗旨,破解以往案件当事人“找执行法官难”的问题,及时回应、解决群众合理诉求,2023年,东宝法院将执行工作纳入重中之重,多措并举畅通沟通渠道,切实提升群众司法获得感!
1、设立执行案件专线
执行案件当事人如需执行立案、查询案件情况、了解案件执行进展或联系执行法官,均可以拨打该专线。两名专职接线员会如实记录,并于当日内反馈给相应的承办法官,承办法官最迟将于两个工作日内回电当事人告知具体进展,确保专线电话及时高效回应当事人诉求。
2、建立固定接待日制度
自今年2月1日起,东宝法院实行执行法官固定接待日制度,规定每周一至周五上午为执行法官固定接待时间(8:30--12:00),集中统一接待来访当事人,听取、收集其反映的执行问题,解答当事人的疑惑。而接待法官在认真做好来访当事人的接待、解答、登记工作后,负责将当日接访情况及时反馈给案件承办法官,由承办法官与来访人员及时沟通,确保当事人不跑空,也便于执行法官集中精力执行、接访。
执行专线和执行法官固定接待日制度的设立,致力于加大执行信息公开力度,进一步畅通当事人与执行法官的沟通渠道,为有效化解执行难提供保障。
下一步,东宝法院将加大强制执行力度,以高压态势严厉打击拒执犯罪,持续深化公法协作机制,重拳出击,坚决维护法律尊严和司法权威!