近日，掇刀区矛盾纠纷多元化解中心通过人民法院多元调解平台，成功远程在线调解了一起民间借贷纠纷案件，促成当事人达成多种方式履行还款协议，为双方当事人提供了高效便捷的调解服务。

2023年1月6日，杨某以资金周转为由，向鲁某借款10000元，当时议定利息与还款时间。借款到期后，鲁某多次催收，杨某还款2000元，余款8000元及利息，杨某分文未还。5月4日，鲁某诉至掇刀区人民法院。

 区法院将此案件推送到区矛盾纠纷多元化解中心，调解员第一时间查看起诉状及转账记录等证据材料，了解案情。调解员首先与鲁某电话联系，鲁某同意调解，并确认了起诉的内容。调解员随后和杨某联系，杨某表示对案件中的利息有异议，也表示同意调解，但不能及时来现场。鉴于双方都同意调解，调解员决定开启远程视频调解。经过远程调解及线下对鲁某“背靠背”调解，最终双方自愿达成了调解协议，由法院出具民事调解书，双方纠纷化解。

 远程视频调解纠纷，是区矛盾化解中心落实司法为民的又一举措，远程调解不仅为当事人提供了便利，节约了诉讼成本，还快捷、高效地化解了矛盾，延伸了调解空间，取得了良好的社会效果。

（通讯员毛亚荆  实习生张心怡）