“您好，公司没有支付我生病期间工资，辞退后也未给予经济补偿，请问我该怎么维权？”接到劳动者蒋女士的咨询后，东宝区一站式劳动保障维权中心工作人员第一时间将该案登记移送至区劳动人事争议仲裁院（以下简称区仲裁院）处理。

为营造和谐稳定营商环境，东宝区人社局于2023年7月10日正式启动运行“一站式”劳动保障维权中心，为辖区劳动者提供劳动保障维权“一站式”服务，让劳动者维权更加便捷、更加高效。

东宝区仲裁院秉持“快调速裁”工作原则，立即对蒋女士仲裁请求事项立案受理，并一次性告知其所需要提交的证据材料。经工作人员电话核实，蒋女士所在公司对当事人仲裁请求事项予以认可，但就工资及经济补偿方面存在争议。根据双方所提供的证据材料，立案后第三天，区仲裁院通知双方到现场进行调解，经协商达成调解协议，双方同意解除劳动关系并由公司支付蒋女士5月份病假期间工资及经济补偿共计3500元，该公司现场支付了协议金额。事后，蒋女士高兴地拉着工作人员的手说：“以前总是听说劳动仲裁很慢很麻烦，没想到这么快就解决了，谢谢你们！”

“一站式”劳动保障维权中心自运行以来，按照“一台三窗多室”的服务新模式，及时对受理的劳动维权事项及劳动争议事项进行处理，减少了劳动者“反复问、多头跑”的问题，有力推动了劳动者快速维权，努力做到了“一站式”受理和“规范式”服务。截止目前，“一站式”劳动保障维权中心接待群众来访、政策咨询约40余人次，引导分流至劳动监察、劳动仲裁协调处理案件10余件。

东宝区仲裁院院长何清山表示，“一站式”劳动保障维权中心将继续在快速维权的基础上，完善扩展延伸就业服务、工伤认定、工伤待遇支付、法律咨询、法律援助、信访咨询、信访接待及人民调解等服务，让劳动者维权更“全”、更“优”。（通讯员：李丹、李京艳）

来源：东宝区人社局

编辑：琳达

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三审：彭良银