“6月份，东宝区被确定为湖北省创建全省优化营商环境先行区‘社银合作’标准化建设试点，也是荆门市唯一试点，现在我们的前期各项准备工作已基本完成。”近日，在工商银行东宝区支行，东宝区人社局相关负责人文云飞向来调研指导的荆门市社保局张韵秋局长一行介绍“社银合作”进展情况。

东宝区人社局文云飞同志正在介绍社银合作进展情况

据了解，“社银合作”是社保部门与银行合作开展社保业务办理的新模式，通过整合人社部门服务事项，借助银行等金融机构的场地、人员、设备、渠道，为参保企业和群众办理社保业务，让群众在“家门口”享受社保服务，打造“15分钟社保便民服务圈”，能有效解决社保经办机构数量少、工作人员不足等问题，推动营商环境进一步提质优化。

文云飞同志指导银行工作人员办理业务

文云飞介绍：“东宝区确定工商银行、邮政储蓄银行等5家银行合作，确定13个银行网点进行试点，后期将根据居民需求在其他合作银行网点扩展和延伸。”

目前，东宝区人社局已梳理出75项高频次、低风险、标准化水平较高、可合作或委托办理的社保服务事项，形成了“社银合作”服务清单，涉及社保参保、社保信息查询、参保缴费凭证打印、保险关系转移、待遇资格认证、失业待遇申领等各个方面；编写了《“社银合作”服务手册》，对银行工作人员开展了社保政策培训，社会保险业务经办和自助服务终端操作实操演练；统一配置电脑、社保自助服务一体机等终端设备，社银合作银行网点完成了前期软硬件配备，已正式启动“社银合作”试点工作。

社银合作服务事项清单和服务手册

文云飞：“接下来，我们将以试点工作为契机，加强社银合作规范化建设，不断延伸服务渠道，提升服务水平，创新社保服务模式，为参保企业和群众提供更加便捷化、智能化的服务。”（通讯员：潘琴）

来源：东宝区人社局

编辑：琳达

二审：黄韶光

三审：彭良银