人社窗口作为服务民生的一线窗口，一直以来都备受人民群众的重视。群众利益无小事，哪怕一针一线，东宝人社窗口都尽全力为群众把好关。

近日，东宝区人社局养老保险服务中心窗口工作人员在核对月度工资发放明细中，发现了一批养老保险待遇发放失败人员，在主动与其联系后，帮助他们进行养老保险待遇发放账号维护，并且迅速为群众申请补发了养老保险待遇。

石女士便是这其中的一员。经工作人员了解得知，石女士因社保卡到期，注销旧卡重新办理新社保卡后，未向东宝区人社局养老保险服务中心窗口进行登记换卡，导致当月养老待遇发放失败。在工作人员核对当月发放数据时，发现了这一情况，工作人员及时与石女士取得联系，在与石女士进行沟通之后，妥善有效的解决了该问题。对此，石女士对工作人员的工作态度给予了高度评价：“真没想到你们这么负责，非常感谢！”

人社窗口是政府与民生重要的连接点，一句简单的感谢，是对东宝人社为民细致、周到服务的认可和肯定。东宝区人社局将把群众的认可转化为工作的新动能，在今后的工作中不断创新工作服务形式，以更优质、高效的服务赢得群众的称赞！（通讯员：陈璇）

来源：东宝区人社局

编辑：琳达

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三审：彭良银