全市医疗保障经办管理服务能力提升工作现场会在东宝召开

08-30 21:16  

8月25日,全市医疗保障经办管理服务能力提升工作现场会在东宝召开。市医疗保障局党组书记、局长黄艳萍,区委常委、区委统战部部长张再平出席活动。

近年来,东宝区按照省、市关于基本医疗保障经办管理服务体系建设要求,建立并完善以区医疗保障服务中心为管理服务主体,乡镇(街道)、村(社区)医保经办服务体系共同履职的三级医保业务受理(办理)工作格局。聚焦体系建设,达到有统一阵地、有稳定人员、有制度清单、有通畅网络、有齐全设备、有资金保障、能高效办事的“六有一能”标准。聚焦能力建设,采取学习培训督、下沉社区练、积分考核促等方式,全面提升服务水平,三级经办体系年办理量达到11000多件,好评率100%。聚焦环境建设,事项能放尽放、流程能简尽简、服务能优尽优,下放到乡镇(街道)医保高频经办服务事项26项,下放到村(社区)医保高频服务事项13项,形成“15分钟医保服务圈”。线上受理、办结服务事项占比提高到63%,按期办结率、满意率保持在100%,今年上半年获评区直部门“高效办成一件事”第一名。(通讯员 张顺强)

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