“这段期间家里用电还好吧,没出现跳闸吧?”
“自从那天你帮我们弄好了后就很稳定了,太感谢了!”
3月5日上午,国网钟祥市供电公司郢中供电所“鄂电红马甲”代光涛再次来到护城堤西巷,关切的询问居民王刚近期用电情况。
原来,农历腊月二十八中午,王刚家中突然停了电。突如其来的停电,让他正在做饭的母亲苏大妈急坏了,苏大妈想到自家楼道里贴有供电服务热线,抱着试一试的心态,她拨通了值班电话。
“您好,刚才是您打的电话吧?家里没电了吗?”值班室在接到苏大妈电话求助后,第一时间通知网格员代光涛抓紧联系。
“是的,一家子正要吃饭哩,突然没电了,能不能过来看哈?”
“没问题,我马上过去!”按照电话那头给的地址,代光涛领了工具包后,不出10分钟,便赶到了。
一进家门,代光涛便打开工具包,全面排查室内用电线路。当他用试电笔检测厨房的用电插座时,发现线头由于老化存在短路现象。
“您别急!刚才发现厨房线路老化了,导致跳了闸,我来帮您先处理一下,建议今后将家里老旧的线路重新布线。”说完,代光涛一边拿出绝缘胶带进行包裹,一边为苏大妈介绍安全用电常识。
不一会儿,代光涛合上闸,伴着电器“滴”的一声响,一切又恢复正常。
“时间不早了就在我们家吃饭,刚伢子才从山东回来,屋里人好几年没凑齐吃顿团圆饭,得亏你来了,不然我们只能干捉急!”临走时,苏大妈拉住代光涛的手,非要留他吃饭。
这时,王刚在家人的搀扶下凑了过来,热情的邀请代光涛吃顿饭再走。
代光涛看到王刚后,想到大门口悬挂的光荣牌,从苏大妈的口中才得知,原来王刚是“一等功臣”,39年前,年仅19岁的他,上前线作战时身负重伤、双目失明,成为了“英雄兵”。由于前几年疫情等原因一直没能回家,今年是他时隔多年后才回钟祥过年。
“没想到居然能遇上‘一等功臣’,欢迎您回家乡团年!”代光涛笑着婉拒了王刚和苏大妈的邀请,离开前,他还不忘再三交代:“往后遇到用电问题,可以随时拨打红马甲服务电话,我们随叫随到!”。(通讯员:李恢辉)
来源:国网钟祥市供电公司郢中供电所
编辑:菲菲
二审:杜莉
三审:黄韶光