屈家岭政务服务中心创新工作严防控优服务

03-20 12:12  

大厅防疫值守人员通过热成像仪监测体温

近期,屈家岭管理区政务服务中心多措并举,确保疫情防控与政务服务“两不误”。助力全区企业复工复产,为社会各界提供安全、高效的政务服务环境。

推行“网上办、自助办、下沉办、少见面”的办理模式

政服务中心通过贴出告示及利用微信等多媒体广泛宣传办理渠道及方式,提高群众线上办理知晓率。同时,鼓励群众通过电话或网上预约指定时间现场办理业务,偏远村(社区)通过终端自助服务机器办理,部分事项下沉到村(社区)办理,减少群众来往大厅次数,灵活开展审批模式,实现简单事项不见面审批、急难事项快速审批。

强化“五禁、三要、二勤、一带”的工作纪律

目前,政务服务大厅到岗在岗人员共计25人。为进一步强化工作人员防控意识及工作纪律,政务服务中心主要负责人于上班第一天组织大厅所有工作人员进行培训,指导防控措施,讲解具体工作流程,并提出“五禁、三要、二勤、一带”的工作纪律,即禁聚集、禁走动、禁进食、禁游戏、禁脱岗;到岗要准、体温要登、业务要办;勤洗手、勤消毒;带口罩。

严把“入口关”,加强环境管理

大厅安排2人专人负责防控引导和管理工作,引导工作人员及办事群众“一门进另一门出”,排队有序进入,杜绝进出人员交错扎推。进门时先通过热成像仪监测体温显示正常后方可入内,工作人员体温监测一日两登记;监督工作人员及办事群众佩戴口罩,人与人距离间隔一米以上,禁聚集和交头接耳。做到一日两次全方位消杀,工作期间不间断小面积消毒,确保大厅通风、地面及进出口等消毒无死角,为办事群众提供一个安全有序的政务环境。

(屈家岭融媒体中心 通讯员 汤培培)


相关阅读