“我前天才申报的退税，没想到今天就到账了。”湖北京山银河建设有限公司屈家岭分公司财务负责人陈明波惊喜地说,“这么大一笔退税，我人又在外地，本以为处理起来很麻烦，结果只跑了一趟就办好了，这么细致、周到、高效的服务，真的是太贴心了！”

屈家岭管理区税务局税源管理部门通过湖北税务大数据应用及风险管理平台精准分析比对时发现，该公司缴纳的增值税105436.89元、城市维护建设税2635.92元、教育费附加1581.55元、地方教育附加790.77元，合计110445.13元税款，尚未享受免征增值税优惠政策。区局税源管理部门第一时间与该公司取得联系，立即开展“滴灌式”精准辅导，将《财政部税务总局公告2020年第13号》文件内容作了详细讲解，该公司适用3%征收率的应税销售收入，免征增值税。同时，一次性告知退税所需资料，这样，纳税人就不必“多头跑”、“反复找”了，贴心的服务提升了纳税人的满意度。

“接到屈家岭的税管员的电话时挺意外的，没想到税收优惠政策能这么精准地送达。”陈明波说。“刚开年业务繁忙，员工都在外面忙着工程招投标，税务部门能理解我们的难处，第一时间和我们取得联系，还不厌其烦地为我们讲解可以享受的税收优惠政策，手把手教我们如何准备资料，既节约了时间，又缓解了我们的资金压力。”

截至目前，区局2021年共办理退税52户次，224.30万元，退税平均用时2.5天，全部退税笔数均在10天内完成，用时较快，在全市名列前茅，屈家岭管理区税务局用服务让退税更加快速、精准、简便，着力服务“六稳”“六保”大局，打造屈家岭更加优质营商环境。