东宝区人社局:便民服务新升级 动动手指可办理

09-01 16:20  

长久以来,个人办理职工养老社保业务一直是个大难题,尤其是跨域办理社保转移更是难上加难。以前办理社保业务手续需要自己两头跑不说,一个多月的时间都不一定办的下来,办理时间又长又麻烦,久而久之,让群众“望而生畏”。

为了进一步满足群众“少跑腿”“便捷办”的社保服务需求,2023年7月以来,东宝区人社局积极探索创新“社银合作”公共服务的新模式,在银行设立了“社保服务窗口”,融合两方资源,打造更好的便民服务平台。

8月14日,陈女士听说现在银行可以办理社保业务了,抱着试一试的心态,走进了邮政储蓄银行荆门分行“社银合作”网点,询问工作人员能否办理社会保险转入业务?工作人员询问了陈女士相关情况后,给与了肯定答复。

据陈女士介绍,以前其在北京市延庆区工作,现在已在东宝区工作,希望能把社保从北京转移到东宝。工作人员核实了陈女士的社保转移条件后对陈女士说,现在转移社会保险可以直接从支付宝、湖北12333、电子社保卡APP以及鄂汇办等多种小程序界面提出“转移申请”,根据小程序提示操作即可办理。

陈女士按照工作人员的提示,打开手机支付宝进行了业务办理。工作人员告知陈女士,东宝社保机构工作人员在后台复审后,会将转移情况提交到北京社保部门,一般10分钟左右就可全部办结。

陈女士直到业务办理完成还觉得有些不可思议,以前这是最让人头疼的业务,现在居然这么轻松就完成了。她忍不住感叹道:“动动手指就可轻松办理,既节约了时间,又节约了来回跑的路费,真是太好了!”(通讯员:李钦睿)

来源:东宝区人社局

编辑:琳达

二审:黄韶光

三审:彭良银

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