电视收费的套路，你是否曾深陷其中，且难以自拔？看似琐碎的电视节目会员，背后却是一场错综复杂的商业博弈。互联网电视的“套娃式”收费，如何一环套一环，让消费者望而却步？本文将带您揭开电视套娃的面纱，一探背后的商业真相。

曝光：多样套路让人眼花缭乱

"开机先看广告，点击进去就让你买各种会员：电视内置会员、视频平台会员、少儿会员、体育会员、游戏会员……" 这些让人眼花缭乱的收费套路已经成为了互联网电视的常态。

其中，爱奇艺一直以其“套娃式”薅羊毛而频频登上舆论的热搜榜。

一宗罪：限制高清投屏、付费超前点播

在一起案例中，一名爱奇艺的7年“老粉”用户因被限制投屏清晰度，将爱奇艺告上了法庭。这名用户表示，自己在2017年成为爱奇艺会员，并连续充值成为黄金VIP会员已有5年多。然而，今年1月11日，他突然发现爱奇艺将黄金VIP会员的投屏清晰度限制在480P，如果想要更高清晰度，必须付费升级至更高级别的会员。

在此案曝光之前，爱奇艺限制投屏的做法已经引发争议，上海市消保委批评了这一做法，指出这种套路充会员薅消费者羊毛的行为不道德。

这并不是爱奇艺的唯一问题。2019年，当网剧《庆余年》热播时，爱奇艺推出了“付费超前点播”服务，VIP会员花费50元就能在每个更新日比普通会员多看6集。

这一模式引发了大量VIP会员的不满，一名VIP会员的上海律师将爱奇艺告上法庭。最终，法院裁定这项服务违约，爱奇艺不得不提供连续15天的黄金VIP会员权益。

二宗罪：“会员”广撒网，总会套中你

许多用户反映，只是想找一个免费的动画片，结果不小心跳转到各种下载页面，被诱导开通会员。

无论你使用哪个智能电视品牌的内容平台，你都会发现各种套餐引导你充值会员。如果没有开通会员，大多数视频内容只提供5分钟的试看时间。

三宗罪：手机换电视，多掏一笔钱

还有一种情况是，你在手机上开通了视频软件会员，但在电视上无法使用。为了在电视端观看视频节目，你需要额外付费升级到更高级别的会员。

这种情况在爱奇艺中尤为常见，他们分别推出了手机、电脑、平板和电视端会员，每个终端的会员费用都不同，这导致了许多消费者的困扰。

四宗罪：先低价引流，自动变全价

为了吸引用户开通电视端会员或成为“全端”“全屏”会员，许多视频软件使用了低价引流策略。用户通常会被诱惑首月以低价开通会员，但一旦忘记取消，系统就会自动升级到全价会员，给用户带来了不小的经济负担。

五宗罪：会员分级制，等级越高体验越好

购买了会员并不意味着你会享受到所有的服务，因为平台将会员分为不同的等级，你需要不断购买会员才能升级，享受更多服务。一些平台根据投屏画面的清晰度来划分会员等级，低等级会员只支持480P清晰度，而高级会员则支持1080P高清投屏，甚至需要额外升级到白金星钻会员才能享受4K画质。

六宗罪：会员也搞细分领域，动漫体育另付费

不仅如此，许多平台还将会员细分到不同的领域，比如儿童动画片、体育赛事、动漫等。如果你想在某个平台上观看这些内容，就需要额外购买相应领域的会员。有时甚至在购买了平台的会员后，仍然需要额外支付才能观看特定的内容，这让用户感到十分不满。

七宗罪：电视年卡到期，所有平台权益停用

最令人无法接

受的是，一些用户购买了电视会员年卡后，到期后并不能继续享受其他平台的权益。

这就意味着，即使你购买了某电视品牌的年卡，到期后就算是在其他平台也要再次购买相应的会员，否则权益就会停用。这种变相的捆绑式消费引发了广泛的不满。

探因：商业博弈的结果

为什么会出现如此复杂的电视套娃式收费现象？这并不是单一平台的问题，而是多方利益之间的商业博弈的结果。智能电视既可以接入有线电视网络，也可以连接互联网，这两者对应的是不同的体系。

在中国，互联网电视服务行业实行许可准入制度，想要在智能电视上提供视频内容服务，需要获得广电总局发放的“集成牌照”和“内容服务牌照”。然而，一些视频平台如爱奇艺、腾讯等，虽然提供了内容，却没有相应的牌照，因此只能与拥有牌照的机构合作才能在电视上提供视频内容。这导致了费用增加，因为每个环节都需要得到合理的回报。

观众要看某一部电视剧，就必须订阅该平台的会员；想看其他综艺节目，又需要购买另一个平台的会员，这种分层次的付费现象层出不穷。

对策：更合理的收费模式

目前，电视厂商和视频平台的会员定价没有相关的标准或行业规范，这导致了乱象的出现。为了盈利，智能电视引入了广告并推出了各种不同的会员制度，但这并不意味着可以忽视用户需求。

盈利应该在合理的范围内，最终还是要靠内容和用户体验来取胜。

电视厂商可以改善内容环境，提升用户体验，并探索多平台多用户端互融互通的电视会员体系，让收费更加合理，会员体系更加简洁。此外，视频软件平台应该保持信息透明，公开费用支付的构成，以便用户了解和信任。用户应该清楚地知道他们花了多少钱，购买了哪些内容，以及支付版权方的情况等信息。

总之，电视套娃式收费背后是多方商业博弈的结果，而解决这个问题需要各方共同努力，建立更加公平和合理的收费模式，以满足用户的需求，提高用户体验。只有这样，电视观看才能真正成为一种愉悦的体验，而不是让人头疼的问题。

电视套娃式收费现象已经成为互联网电视的常态，各种各样的收费套路让消费者难以捉摸。

来源：综合人民日报、北京日报客户端、齐鲁晚报、新民晚报等

编辑：琳达

二审：杜莉

三审：黄韶光