荆门市城管委以“铿锵蓝玫瑰”女子先锋队为载体，以“三包联”服务为主线，带动中心城区城管执法一线女队员218人，将“柔性执法”理念融入日常管理之中，着力优化营商环境，当好“城管店小二”。

一是包联重点企业。协调督办各区城管部门结合职能，实行“领导+执法队员”包联15家重点建设企业，指导施工单位规范使用降尘喷淋装置、密闭运输建筑渣土、严控夜间施工噪声及做好工地周边道路保洁；包联20家重点商业企业，支持商家在重大节假日期间开展展销活动，激活消费市场；包联30家重点餐饮企业，指导规范安装、合理使用油烟净化装置，遵守大气污染防治相关规定，营造良好的消费环境。

二是包联重点商户。每名城管执法队员包联10个重点商户，开展送政策法规、送管理标准、送服务上门“三送”活动，共走访300余家重点商户，与商户结对子，交朋友，面对面沟通，实打实帮扶，打通服务商户“最后一米”。截至目前，收集反映城市管理类意见建议200余条，已全部解决。

三是包联重点街巷。每名城管执法队员包联2至3条街巷，坚持“以路为岗、马路办公”，近距离为便民疏导点内自产自销的农民朋友排忧解难。截至目前，在竹园路、车沟巷、沿渠路、响岭路等32条路段设置流动摊贩便民疏导点32处，帮助管理对象协调解决各类问题600余个，得到市民群众一致好评。（通讯员：田洪宁）

来源：荆门市城管执法督察支队

编辑：郑耘

审核：彭良银