观大势、明方向，区机关事务服务中心深入开展“提转抓”活动，以岗位大练兵、能力大提升、作风大转变促进效能大提升、服务大优化。

强化本领抓落实。通过“夜学”“我讲我的业务”“专家辅导课堂”等活动形式，倒逼干部职工学理论、学政策、学业务，做到真学习，学进去。紧扣实际工作需要，对机关干部、司勤、会务、安保、物业、后勤人员分层分类开展业务培训，不断提升机关后勤服务工作的职业素养和行为规范。

主动服务抓细节。在细节处做文章，从微小中见服务，秉持调查研究为先，打造“狼性”干部队伍。靠前收集了解机关干部的心声，听取机关干部合理化建议，建立定期分析研判机制，准确掌握全区机关干部多元个性化需求，真正解决机关干部所思所盼。

提升标准抓效能。紧扣全区机关干部职工的需求，事前提前介入，事中全身投入，事后了解反馈，现已针对性组织开展司勤、物业人员礼仪培训、食堂食品安全大检查等活动。优化物业、会务、用餐、安保等流程质效，以“上接天线，下接地气”的思路和举措推动服务保障转型升级，实现跨越性发展。